Informations de livraison et questions sur les livraisons
3-5 jours avec DHL en Allemagne
5-8 jours dans les pays partenaires de l’UE
Autres pays 5-8 jours
Les commandes passées après 12h00 le vendredi ou pendant le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant. Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations. Des retards peuvent survenir en raison de jours fériés, de perturbations des transporteurs, de conditions météorologiques sévères ou d’autres circonstances imprévues indépendantes d’Affairs Of Chemistry®.
Oui, nous livrons dans tous les pays de l’UE, au Royaume-Uni et en Suisse.
Pour les achats en dehors de l’Allemagne, les délais de livraison peuvent être plus longs ; nous ferons de notre mieux pour expédier votre colis rapidement.
Veuillez noter que des frais de livraison supplémentaires peuvent s’appliquer pour les commandes internationales. Des droits de douane et taxes d’importation peuvent également être appliqués à l’arrivée et sont à la charge du destinataire.
Une facture fiscale sera incluse dans votre e-mail de confirmation d’expédition. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi et un lien vers la page de suivi du transporteur.
Vous pouvez suivre l’état de votre commande à tout moment via ce lien.
Veuillez noter : il peut s’écouler jusqu’à 48 heures avant que les informations de suivi n’apparaissent sur le site du transporteur.
Certains de nos produits sont classés comme liquides inflammables de classe 3 pour le transport. Les colis contenant ces articles sont emballés et étiquetés conformément à toutes les réglementations relatives aux marchandises dangereuses afin d’assurer un transport sûr et conforme.
Certains de nos produits cosmétiques sont classés comme liquides inflammables de classe 3 en raison de leur teneur en alcool ou d’ingrédients volatils. Cela inclut, sans s’y limiter :
Parfums et eaux de toilette
Sprays d’ambiance/diffuseurs et sprays pour linge à base d’alcool
Brumes pour le visage ou toniques contenant de l’éthanol ou de l’isopropanol
Vernis à ongles et dissolvants
Gels hydroalcooliques
Sprays fixateurs ou sprays cosmétiques contenant des propulseurs inflammables
Tous les prix affichés sur le site Allemagne d’Affairs Of Chemistry® incluent la TVA.
Le montant total payé, TVA comprise, sera clairement indiqué sur la facture jointe à votre e-mail de confirmation d’expédition.
Si vous avez besoin d’une facture d’entreprise, veuillez inclure les informations pertinentes dans l’adresse de facturation afin que nous puissions établir la facture correctement.