Informations de Livraison et Questions sur les Livraisons
3-5 jours avec DHL en Allemagne
5-8 jours dans les pays partenaires de l'UE
Autres pays 5-8 jours
Les commandes passées après 12h00 le vendredi ou pendant le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant. Les jours ouvrables sont définis du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations uniquement. Des retards peuvent survenir en raison de jours fériés, de perturbations des services de courrier, de conditions météorologiques sévères ou d'autres circonstances imprévues indépendantes de la volonté d'Affairs Of Chemistry®.
Oui, nous livrons dans tous les pays membres de l'UE, au Royaume-Uni et en Suisse.
Pour les achats en dehors de l'Allemagne, le délai de livraison variera et sera plus long, nous essaierons d'expédier votre colis dès que possible.
Veuillez noter que des frais de port supplémentaires peuvent s'appliquer pour les commandes internationales. Des droits de douane et taxes d'importation peuvent également être encourus à l'arrivée dans le pays de destination et sont à la charge du destinataire.
Une facture fiscale sera incluse dans votre e-mail de confirmation d'expédition. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi et un lien vers la page de suivi du transporteur.
Vous pouvez suivre l'état de votre commande à tout moment en utilisant ce lien.
Veuillez noter : Les informations de suivi peuvent prendre jusqu'à 48 heures pour apparaître sur le site web du transporteur.
Certains de nos produits sont classés comme Liquides Inflammables de Classe 3 pour le transport. Les colis contenant ces articles sont emballés et étiquetés conformément à toutes les réglementations pertinentes sur les marchandises dangereuses pour assurer une expédition sûre et conforme.
Certains de nos produits cosmétiques sont classés comme Liquides Inflammables de Classe 3 en raison de leur teneur en alcool ou d'ingrédients volatils. Ceux-ci incluent, mais ne sont pas limités à :
Parfums et eaux de toilette
Sprays d'ambiance/diffuseurs et sprays pour le linge à base d'alcool
Brumes faciales ou toniques contenant de l'éthanol ou de l'alcool isopropylique
Vernis à ongles et dissolvant
Désinfectants pour les mains à base d'alcool
Sprays fixateurs ou sprays cosmétiques avec propulseurs inflammables
Tous les prix indiqués sur le site web d'Affairs Of Chemistry® Allemagne incluent la TVA (Mehrwertsteuer).
Le montant total payé, TVA incluse, sera clairement indiqué sur la facture incluse dans votre e-mail de confirmation d'expédition.
Si vous avez besoin d'une facture entreprise, veuillez inclure les détails pertinents dans l'adresse de facturation pour nous assurer d'avoir les informations correctes pour la facture.