Politique de confidentialité

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Notre site web est hébergé sur la plateforme Shopify. Le fournisseur est :

Shopify International Ltd.
2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings,
Haddington Road, Dublin 4,
D04 XN32, Irlande

Shopify fournit l'infrastructure pour notre boutique en ligne. Dans ce cadre, Shopify traite notamment les données personnelles suivantes :

• Nom

• Adresse

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (facultatif)

• Adresse IP

• Informations de paiement

• Informations de commande

• Données techniques du navigateur et de l'appareil

Le traitement des données s'effectue exclusivement sur des serveurs situés dans l'Union européenne (UE/EEE).

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) avec Shopify conformément à l'art. 28 du RGPD.

Pour plus d'informations, consultez :
https://www.shopify.de/legal/datenschutz

Pour le traitement des paiements, nous utilisons le service Shopify Payments. Le fournisseur est :

Shopify Payments (Ireland) Ltd.
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock, Dublin
Irlande

Shopify Payments traite les données de paiement telles que :

• Numéros de carte de crédit

• Coordonnées bancaires

• Informations de paiement

• Identifiants de transaction

Selon le mode de paiement sélectionné, vous pouvez être redirigé vers des prestataires de services de paiement externes (par exemple, Klarna, PayPal). Des informations complémentaires vous seront fournies lors du processus de paiement.

a) Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics utilise des cookies. L'anonymisation IP est activée, ce qui signifie que votre adresse IP est tronquée avant d'être transférée aux États-Unis. Le traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6(1)(a) du RGPD (consentement via la bannière de cookies).

Désactivation : Module complémentaire de navigateur pour la désactivation

b) PostHog

Pour l'analyse des produits, nous utilisons également PostHog, fourni par PostHog Inc., États-Unis. Le traitement des données est effectué de manière anonyme sur des serveurs de l'UE (si configuré) pour optimiser l'expérience utilisateur.

Les données collectées comprennent :

• Comportement de clic

• Profondeur de défilement

• Interactions avec le contenu

Base juridique : Art. 6(1)(a) du RGPD (consentement)

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, nous conservons vos informations pour traiter votre demande. Nous ne partageons pas ces données sans votre consentement.

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités de traitement respectives ou conformément aux délais de conservation légaux.

Vous avez le droit :

• D'accès aux informations (Art. 15 RGPD)

• De rectification (Art. 16 RGPD)

• D'effacement (Art. 17 RGPD)

• De limitation du traitement (Art. 18 RGPD)

• À la portabilité des données (Art. 20 RGPD)

• D'opposition au traitement (Art. 21 RGPD)

• De retrait du consentement donné (Art. 7(3) RGPD)

Pour exercer vos droits, il suffit d'envoyer un message informel à support@affairsofchemistry.com

La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Nous ne sommes pas tenus et ne sommes pas disposés à participer à des procédures de résolution des litiges.

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