Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées par les consommateurs (§ 13 BGB) via notre boutique en ligne sur le site https://aiffairsofchemistry.com.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui n'entrent pas principalement dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

Le contrat de vente est conclu avec :

The Green Edge UG (responsabilité limitée)
Sorauer Str. 3
10997 Berlin
Allemagne
Représenté par : Angela Rogers
E-mail : support@affairsofchemistry.com
Téléphone : +49 (0)160 9677 3910

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une présentation de produits sans engagement. En cliquant sur le bouton "Acheter maintenant", vous passez une commande ferme des articles contenus dans votre panier.

La confirmation de réception de votre commande est envoyée avec l'acceptation de la commande par e-mail (confirmation de commande). Avec cet e-mail, le contrat de vente est conclu.

Tous les prix indiqués sont des prix finaux en euros et incluent la TVA légale.

Des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer. Ceux-ci seront indiqués séparément lors du processus de commande.

Nous livrons en Allemagne et dans d'autres pays européens (voir les informations d'expédition pour plus de détails). Le délai de livraison est généralement de 2 à 5 jours ouvrables, sauf indication contraire.

Si un article est temporairement indisponible, nous vous en informerons par e-mail.

Le paiement peut être effectué par :

• Carte de crédit

• PayPal

• Virement bancaire instantané (Klarna)

• Apple Pay / Google Pay

• Autres prestataires de paiement, selon disponibilité

Les options disponibles seront affichées lors du paiement.

Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement complet.

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation de 14 jours. Les détails se trouvent dans notre politique de rétractation sur le site web.

Sont exclus du droit de rétractation conformément au § 312g al. 2 n° 3 BGB :

• Les produits cosmétiques ouverts ou utilisés dont le sceau a été retiré.

• Les produits en solde ou en promotion spéciale.

Les produits non ouverts, non utilisés et non endommagés peuvent être échangés contre d'autres produits dans un délai de 14 jours.
Les différences de prix seront réglées par paiement supplémentaire ou bon d'achat.

Les retours doivent être envoyés à vos frais à :

The Green Edge UG
Service des Retours
Sorauer Str. 3
10997 Berlin
Allemagne

Les droits légaux de garantie s'appliquent (§§ 434 et suivants BGB).
Pour toute question ou réclamation, veuillez contacter notre service client à support@affairsofchemistry.com.

Notre responsabilité est illimitée pour les dommages résultant d'atteintes à la vie, au corps ou à la santé. Pour les autres dommages, nous ne sommes responsables qu'en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.

Le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
Les dispositions impératives de protection des consommateurs du pays de résidence du client restent inchangées.

La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (plateforme RLL) :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Nous ne sommes pas tenus et ne sommes pas disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation des consommateurs.

Si certaines dispositions de ces CGV sont invalides, le reste du contrat reste valable.
En lieu et place de la disposition invalide, les dispositions légales correspondantes s'appliquent.