Paiement

Sur notre boutique en ligne, vous pouvez payer par carte bancaire ou avec PayPal. Les paiements par carte sont traités par Shopify Payments ; pour PayPal, le paiement se poursuit sur le site de PayPal. Les options disponibles pour vous s’affichent toujours lors de la commande. Apple Pay, Google Pay et Klarna ne sont pas disponibles en ligne pour le moment.

Oui. Choisissez PayPal lors de la commande ; vous finalisez ensuite le règlement sur le site de PayPal. Si vous vous rétractez de votre commande, nous vous remboursons via le moyen de paiement utilisé, dans ce cas, sur votre compte PayPal. Plus de détails dans notre FAQ retours.

Pas sur notre boutique en ligne pour le moment – vous pouvez y payer par carte bancaire ou avec PayPal. Dans notre boutique à Berlin, en revanche, vous pouvez payer avec Apple Pay ou Google Pay ainsi que par carte, sans montant minimum.

Non, nous ne proposons pas Klarna. Sur notre boutique en ligne, vous pouvez payer par carte bancaire ou avec PayPal, et les options disponibles pour vous s’affichent toujours lors de la commande, avant le paiement. Dans notre boutique à Berlin, vous pouvez payer par carte, avec Apple Pay ou avec Google Pay.

Les paiements par carte sont traités par Shopify Payments ; pour PayPal, le paiement se poursuit sur le site de PayPal. Notre site utilise le chiffrement SSL pour transmettre vos données. Avant que vous ne confirmiez votre commande, la page de paiement vous indique le montant total. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données, consultez notre politique de confidentialité.

Tous les prix sont des prix finaux en euros, TVA légale incluse. Nous facturons toutes les commandes en euros, y compris les commandes vers la Suisse, pour lesquelles les prix incluent la TVA allemande. Les éventuels droits de douane et taxes d’importation suisses sont expliqués dans notre FAQ livraison.

Nous vous remboursons via le moyen de paiement utilisé pour votre commande, par exemple sur votre carte bancaire ou votre compte PayPal. Nous le faisons sans retard injustifié et au plus tard 14 jours après réception de la notification de votre rétractation. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à réception des biens ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition. Plus d’informations dans la rubrique Retours et rétractation.

Oui. Saisissez le code de votre carte cadeau lors de la commande. Si le montant de la commande dépasse le solde de votre carte cadeau, vous réglez le reste avec un autre moyen de paiement, par exemple par carte bancaire ou avec PayPal. Dans notre boutique à Berlin aussi, vous pouvez combiner une carte cadeau avec un autre moyen de paiement.

Dans notre boutique, vous pouvez payer par carte, avec Apple Pay ou avec Google Pay. Il n’y a pas de montant minimum. Vous pouvez aussi y utiliser nos cartes cadeaux en ligne et les bons d’achat achetés en boutique, et combiner une carte cadeau avec un autre moyen de paiement si son solde ne couvre pas votre achat.